最後更新：2026 年 9 月 1 日
台北室內合唱團（統一編號 97979088，以下簡稱「本團」）經營本網站 tcschoir.org.tw。本政策說明本團如何蒐集、處理與利用你的個人資料，以及你可以如何行使自己的權利。
一、我們蒐集哪些資料
你主動提供的：
- 訂購商品時：姓名、收件人姓名、聯絡電話、電子郵件、寄送地址。
- 註冊會員或以 LINE、Google 登入時：電子郵件、顯示名稱、頭像，以及該服務提供的使用者識別碼。
- 來信或透過 LINE 聯絡我們時：你在訊息中提供的內容。
系統自動產生的：
- 訂單紀錄：購買品項、金額、時間、訂單狀態、配送方式與取貨門市。
- 付款結果：由金流服務商回傳的交易編號、付款方式，以及信用卡號的前六碼與末四碼。
- 瀏覽紀錄：造訪的頁面、來源、裝置與瀏覽器類型（透過 Google Analytics 蒐集）。
- 購物車內容：暫存於你的瀏覽器 cookie 與本站的工作階段。
我們不會取得你的完整信用卡號、有效期限或安全碼。付款是在金流服務商的頁面上完成，本站只收到交易結果。
二、我們為什麼蒐集
- 處理訂單、收款、出貨與退換貨。
- 建立與維護你的會員帳號，讓你查詢自己的訂單。
- 寄送訂單確認、出貨通知等必要的交易通知。
- 了解網站的使用情形，以改善內容與服務。
- 依法令要求保存交易憑證。
我們不會將你的個人資料出售、出租或提供給第三方作行銷用途。
三、資料會提供給誰
為了完成上述目的，我們會在必要範圍內將資料提供給下列對象：
- 金流服務商（綠界科技）：處理付款所需的訂單資訊。
- 物流服務商（綠界科技及其配合之超商、宅配業者）：配送所需的收件人姓名、電話、地址或取貨門市。
- 電子郵件服務（Google Workspace）：寄送通知信所需的收件地址與信件內容。
- 網站分析服務（Google Analytics）：不含姓名、電話、地址的瀏覽行為資料。
- 依法令規定或主管機關要求而必須提供的情形。
除上述必要範圍外，我們不會將你的個人資料提供給其他第三方。
四、保存期間
- 訂單與帳務資料：自交易完成之日起至少保存 5 年。這是商業會計法對會計憑證的保存要求。保存期間屆滿後，我們會於合理期間內刪除或將其去識別化。
- 會員帳號資料：保存至你刪除帳號為止。你可以隨時要求刪除帳號；帳號刪除後，我們不再保留你的姓名、聯絡方式與登入識別碼。
- 瀏覽分析資料：依 Google Analytics 的資料保存設定自動清除，我們不另行保留。
五、你的權利
依個人資料保護法第 3 條，你可以隨時就本團持有的你的個人資料，行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
行使方式：來信 info@tcschoir.org.tw 或致電 (02) 2776-4089。依個人資料保護法第 13 條，我們會於收到請求後 15 日內就查詢、閱覽或製給複製本的請求為准駁，就補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除的請求則於 30 日內為准駁；必要時得依法延長，並會告知你原因。為保護你的權益，我們可能需要先確認你的身分。
需要特別說明的一點：基於前述法定保存義務，已完成的訂單紀錄不會隨帳號刪除而一併刪除，而是保存至法定期間屆滿。但我們會停止將這些資料用於原始交易目的以外的任何用途。
六、你可以選擇不提供
你可以自由選擇是否提供個人資料。但若不提供訂購所需的姓名、聯絡方式與地址，我們將無法為你處理訂單與配送。你也可以不註冊會員、以訪客身分完成購買。
七、Cookie
本站使用 cookie 記住你的購物車內容與登入狀態，並透過 Google Analytics 的 cookie 了解網站使用情形。你可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 cookie，但購物車與登入功能可能因此無法正常運作。
八、政策的修改
本政策如有修改，將於本頁公告並更新「最後更新」日期。
九、聯絡我們
對本政策或你的個人資料有任何疑問，歡迎來信 info@tcschoir.org.tw、致電 (02) 2776-4089，或來訪台北市大安區潮州街 26 巷 3 弄 2 號。